Como bloquear mensagens na fan page do Facebook

  • Por Luciano Larrossa
  • 09/11/2016 às 15:11 atualizado em (28/05/2020 às 23:27)
  • 2min de leitura

Uma das opções automaticamente marcadas quando se cria uma página no Facebook é a possibilidade de receber mensagens, como se fosse um perfil normal na rede social. Embora seja recomendado que deixe a opção habilitada para que possa prestar atendimento aos seus clientes e visitantes, é possível bloquear seu recebimento, caso esteja com problemas para prestar um bom atendimento por esse canal ou qualquer outra razão. Por isso, confira logo abaixo como bloquear mensagens na fan page do Facebook!

 

Acesse sua página e entre nas configurações

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Entre em sua página e acesse a guia Configurações para realizar o bloqueio.

Siga para Mensagens

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Nas configurações gerais, encontre a opção Mensagens e clique em Editar.

Desmarque a caixa de seleção

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Desmarque a caixa de seleção para bloquear mensagens na fan page do Facebook.

Salve as alterações

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Confirme o bloqueio ao clicar em Salvar alterações.

Faça o mesmo processo para passar a receber mensagens

Basta repetir o mesmo processo para reabilitar o recebimento das mensagens em sua página, marcando a caixa e salvando as alterações. Confira abaixo como ficará sua página antes do bloqueio e após fechar sua caixa de mensagens para os visitantes.

Antes:

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Depois:

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