Depois de ensinarmos como restringir países e idades na fan page do Facebook, alguns donos de páginas podem preferir por bloquear alguns termos, palavras ou expressões nos comentários de suas publicações. Isso pode acontecer por diversos motivos, seja para evitar polêmicas, xingamentos ou assuntos impertinentes com o conteúdo publicado por sua página. Se está tendo problemas – ou apenas deseja evitá-los -, confira abaixo como bloquear palavras na fan page do Facebook!
Como de praxe, acesse a aba de configurações no canto superior direito de sua fan page.
Na página Geral – automaticamente aberta ao entrar nas configurações -, encontre a opção moderação da página, logo abaixo de Restrições de Idade, como na imagem acima. Clique em Editar.
Na caixa de texto que abrir, você pode inserir como bloquear palavras na fan page do Facebook. Não é necessário apenas palavras em particular, termos e expressões também podem ser restritos. Cada palavra, termo ou expressão deverá ser separado por vírgula para que o bloqueio fique ativo.
Para confirmar a restrição, clique no botão Salvar alterações. Todas as palavras bloqueadas aparecerão como uma lista nessa opção, conforme a imagem abaixo:
Para adicionar mais termos ou remover o bloqueio de palavras já incluídas, basta repetir o processo descrito acima, inserindo termos para bloqueá-los ou apagando as palavras que não vê mais problema em serem citadas na página, confirmando através do botão de Salvar alterações.
Toda vez que alguém usar uma das palavras, termos ou expressões da lista em um comentário, o Facebook automaticamente o envia para a caixa de spam da fan page. Para aprovar ou remover o comentário, vá novamente para as configurações e, no menu à esquerda, acesse a última opção, chamada registro de atividades.
Dentro dessa área, basta escolher o item Lixo Eletrônico para visualizar todos os comentários bloqueados em sua página do Facebook, podendo excluí-los ou liberar sua visualização.
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Após executar os passos descritos acima, novos comentários com os termos proibidos apareceram na caixa de spam? Ou continuam a aparecer? Comente conosco sobre os resultados de seu teste e não se esqueça de compartilhar esse tutorial em seu perfil nas redes sociais!
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